ASPECTOS PRELIMINARES
RESCAR S.A.S – en adelante “RESCAR”, consciente de la importancia que representan los datos
personales para sus titulares, y de la responsabilidad que ha adquirido frente a estos, como
consecuencia de las actividades de tratamiento de información desarrolladas en ejecución de su
objeto social, pone a disposición de los interesados, sus políticas para el tratamiento de
información personal, en cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 2.2.2.25.3.1 del Decreto Único
del sector Comercio Industria y Turismo, DU 1074 de 2015, (Decreto 1377 de 2013, Art. 13).
1. NUESTROS DATOS DE CONTACTO
RESCAR, RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de información personal que componen sus BASES DE DATOS, se
encuentra domiciliada en la ciudad de Envigado (COL.), con asiento principal en la XXX, teléfono y
correo electrónico XXX.
2. OBJETO DE NUESTRAS POLÍTICAS
El presente documento tiene por objeto reglamentar las actividades relacionadas con el tratamiento al
cual serán sometidos los datos personales que componen las BASES DE DATOS de RESCAR, principalmente
en lo relacionado con la finalidad del mismo, los derechos de los TITULARES de los datos personales,
los compromisos adquiridos por RESCAR con los Titulares de los datos, en su calidad de RESPONSABLE o
ENCARGADO del tratamiento y las herramientas adoptadas, para que los TITULARES puedan ejercer
adecuadamente sus derechos.
3. MARCO NORMATIVO
Para aquellas situaciones no reguladas por las POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN de
RESCAR, se estará a lo dispuesto por las leyes 1581 de 2012 y 1266 de 2008 y los decretos
reglamentarios 1377 de 2013 y 1727 de 2009, compilados en el DU 1074 de 2015.
4. DEFINICIONES
Para efectos interpretativos y brindar mayor entendimiento de las POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE
INFORMACIÓN DE RESCAR, se adoptan las siguientes definiciones:
- 4.1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado, emitido por el
titular, para efectos de someter sus datos a una actividad de tratamiento.
- 4.2. Base de datos: Es el conjunto organizado de datos personales sometidos a
tratamiento.
- 4.3. Dato personal: Toda información vinculada o que pueda asociarse a una o
varias personas naturales, determinadas o determinables, que componen las BASES DE DATOS de
RESCAR.
- 4.4. Dato privado: El dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es
relevante para el titular.
- 4.5. Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son
considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a
su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.
- 4.6. Dato semiprivado: El dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni
pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto
sector o grupo de personas.
- 4.7. Dato sensible: Aquellos que afectan la intimidad personal del titular, o
cuyo uso indebido puedan generar su discriminación.
- 4.8. Dato biométrico: Todos aquellos datos relativos a las características
físicas, fisiológicas o comportamentales de una persona que faciliten su identificación.
- 4.9. Encargado del tratamiento: Aquella persona natural o jurídica que, por sí
misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del
Responsable del Tratamiento.
- 4.10. Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o
privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el
Tratamiento de los datos.
- 4.11. Titular del dato: Aquella persona natural o jurídica cuyos datos, siendo
objeto de tratamiento, hacen parte de las BASES DE DATOS de RESCAR.
- 4.12. Tratamiento: Toda operación o conjunto de operaciones que RESCAR ejecuta
sobre los datos personales que componen las BASES DE DATOS de RESCAR, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
- 4.13. Transmisión de datos: Tratamiento de datos personales que implica la
comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando
tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el encargado por cuenta del Responsable.
- 4.14. Transferencia de datos: La transferencia de datos tiene lugar cuando el
responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la
información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y
se encuentra dentro o fuera del país.
- 4.15. Aliados estratégicos: Persona natural o jurídica, pública o privada, que
por sí misma o en asocio con otros, ejecuta actividades comerciales enfocadas a desarrollar,
impulsar o apoyar el objeto social de RESCAR.
5. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
Para el adecuado tratamiento de datos personales, en todos los actos desplegados por RESCAR sobre la
información que compone sus BASES DE DATOS, al igual que en lo referente a la interpretación y
ejecución de las presentes políticas, se acatarán los siguientes principios:
- 5.1. Principio de legalidad: Durante todas las etapas y actividades de
Tratamiento de información por parte de RESCAR o quien esta designe como ENCARGADO de
tratamiento, se dará aplicación, además de lo establecido en la presente política, a las normas
descritas en la sección 3 y todas aquellas que las reglamenten, adicionen, modifiquen o
supriman.
- 5.2. Principio de finalidad: En el tratamiento de información personal de las
BASES DE DATOS de RESCAR, se ejecutarán exclusivamente las actividades que estén relacionadas
con la finalidad establecida en la sección 9.
- 5.3. Principio de libertad: Las actividades de tratamiento al cual serán
sometidos los datos personales regidos por la presente política, se ejecutarán únicamente cuando
el titular de los mismos haya emitido, de manera previa o expresa, autorización para tal fin,
salvo que sean de aquellos que, en virtud de lo dispuesto por el artículo 10 de la Ley 1581 de
2012, no requieran autorización del titular.
- 5.4. Principio de veracidad o calidad: RESCAR se compromete con los TITULARES
de la información que compone sus bases de datos, a garantizar que la misma sea veraz, completa,
exacta, actualizada, comprobable y comprensible, consecuencialmente, se abstendrá de tratar
datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- 5.5. Principio de transparencia: RESCAR ha adoptado los mecanismos idóneos para
garantizar que el TITULAR obtenga, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca
de la existencia de datos que le conciernan.
- 5.6. Principio de acceso y circulación restringida: El acceso a la información
que compone la BASE DE DATOS de RESCAR, está restringido al personal especializado y previamente
capacitado para la manipulación de este tipo de información.
- 5.7. Principio de seguridad: RESCAR ha adoptado una serie de medidas técnicas,
humanas y administrativas, acorde a la naturaleza de los datos objeto de tratamiento, para
impedir que los mismos sean adulterados, extraviados, consultados, usados o accedidos por
personal no autorizado.
- 5.8. Principio de confidencialidad: RESCAR ha adoptado un protocolo, que
garantiza a los titulares de la información que compone sus BASES DE DATOS, que las personas que
intervienen en el tratamiento de sus datos personales, guardarán reserva sobre dicha
información.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
6. EN QUÉ CASOS SOLICITAMOS SU AUTORIZACIÓN
Por regla general, las actividades de tratamiento de información reglamentadas por la presente
política, serán ejecutadas sobre datos personales cuyos titulares hayan emitido su autorización de
manera previa, expresa e informada.
- 6.1. Datos recolectados directamente por RESCAR: RESCAR conserva copia de las
autorizaciones emitidas por cada uno de los titulares de los datos que componen sus BASES DE
DATOS.
- 6.2. Datos suministrados por terceros: Además de los datos personales
recolectados por RESCAR directamente con el TITULAR, existen ocasiones en las que RESCAR obtiene
datos personales de bases de datos suministradas por terceros.
7. NIVEL DE INTERVENCIÓN
Por regla general, RESCAR actúa en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO; sin embargo, atendiendo a
situaciones particulares, RESCAR podrá adquirir la calidad de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO de
información personal respecto de otras bases de datos.
8. ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Las BASES DE DATOS de RESCAR, hacen referencia al conjunto de datos personales almacenados
sistemáticamente. Las actividades comprenden la recolección, almacenamiento, transmisión a sus
encargados, uso para el desarrollo habitual de las actividades comprendidas dentro de su objeto
social y el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
9. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
RESCAR requiere de ciertas BASES DE DATOS cuyas finalidades varían dependiendo de su naturaleza:
FINALIDADES COMUNES A TODAS LAS BASES DE DATOS
- 9.1. Establecimiento de canales de comunicación y envío de boletines
comerciales.
- 9.2. Cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales.
- 9.3. Ejecución de actividades de mercadeo, publicidad y fidelización.
- 9.4. Evaluación de la calidad y del nivel satisfacción.
- 9.5. Organización y ejecución de eventos y programas culturales e
institucionales.
- 9.6. Almacenamiento de información en archivos inactivos por deber legal.
- 9.7. Verificación y reporte de comportamiento crediticio y financiero.
- 9.8. Verificación en listas de antecedentes judiciales y prevención de lavado
de activos.
FINALIDADES ESPECÍFICAS
9.9. BASES DE DATOS EMPLEADOS: Procesos de selección, nómina, seguridad social,
formación, carnetización e imagen institucional.
9.10. BASE DE DATOS CLIENTES: Seguimiento de obligaciones, análisis de riesgo,
estudios de mercado y alianzas estratégicas.
9.11. BASES DE DATOS CLIENTES POTENCIALES: Gestión comercial y transmisión de datos
a aliados estratégicos.
9.12. BASES DE DATOS PROVEEDORES: Evaluación de calidad, seguimiento de contratos y
análisis de mercado.
9.13. BASE DE DATOS ACCIONISTAS: Cumplimiento de estatutos sociales y pago de
utilidades.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
RESCAR refuerza el cumplimiento de los principios de tratamiento, garantiza que ninguna actividad se
condicione al suministro de datos sensibles y obtiene autorización expresa previa.
11. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
Rescar se abstiene por regla general de manipular datos de menores. Excepcionalmente, cuando ocurra,
se velará por el interés superior del menor y sus derechos fundamentales.
COMPROMISOS ADQUIRIDOS FRENTE A LOS TITULARES
12. COMPROMISOS
Garantizar el ejercicio del hábeas data, solicitar y conservar autorizaciones, informar la finalidad
de la recolección y mantener la seguridad de la información.
13. COMPROMISOS ESPECIALES
En casos de controversia o reclamo, RESCAR se compromete a bloquear el tratamiento de la información
en disputa hasta que se tome una decisión de fondo.
14. COMPROMISOS EN CALIDAD DE ENCARGADO
Cuando RESCAR actúe como encargado, garantizará la seguridad de la información y realizará
oportunamente actualizaciones o supresiones requeridas por el responsable.
DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES
15. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares tienen derecho al conocimiento, rectificación, actualización, revocatoria de
autorización y supresión de sus datos personales.
PROCEDIMIENTOS PARA EL EFECTIVO EJERCICIO DE DERECHOS
16. ASPECTOS GENERALES
RESCAR ha adoptado procedimientos específicos para que los titulares puedan ejercer sus derechos de
consulta y reclamo.
17. CONSULTA
Para conocimiento y acceso a la información. El correo de contacto es
info@rescar.com.co. El término de respuesta es de 10 días hábiles.
18. RECLAMOS
Para rectificación, actualización o supresión. El término de respuesta es de 15 días hábiles
siguientes a la fecha de recibo del reclamo completo.
19. LEGITIMIDAD
Están legitimados el titular, sus causahabientes y personas autorizadas a través de mecanismos
idóneos.
20. COMPETENCIA
RESCAR ha designado al Comité para el Debido Tratamiento de Información Personal como el área
competente.
DISPOSICIONES FINALES
21. VIGENCIA
La presente política rige a partir del 1 de enero del 2024 y estará vigente durante el tiempo que
RESCAR ejecute sus actividades sociales.
22. AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
La Superintendencia de Industria y Comercio es la autoridad competente. Más información en: www.sic.gov.co
Última actualización: 20 de Febrero de
2026. Versión definitiva RESCAR S.A.S.